Vente, garantie & utilisation

Termes & Conditions  

Conditions générales

Les présentes conditions générales de vente en ligne régissent toutes les commandes et tous les achats effectués sur le site web www.surfaceproteq.ca par vous-même. En utilisant le site Nanotechnologie Surface Proteq, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions énumérées ci-dessous. Les conditions générales de vente sont celles en vigueur sur le site internet, à la date de la commande. L’utilisation de ce site est régie par les lois applicables à la province de Québec.

 

Utilisation du contenu et droits d’auteur

Tout le contenu des pages du site Internet est protégé par des droits d’auteur, est l’entière propriété de Nano Surfaces Protection inc. et ne peut être utilisé en aucun cas à des fins commerciales. Toute reproduction de ces éléments en tout ou en partie qui n’est pas en accord avec les droits d’auteur est interdite. Ainsi, toute utilisation frauduleuse ou illégale de ce site web peut entraîner des poursuites judiciaires. Nous vous invitons à communiquer avec nous pour toutes questions relatives aux conditions d’utilisation au numéro suivant 514-316-8802 ou par courriel à l’adresse info@surfaceproteq.ca.

 

Exclusions et limitation de responsabilité

Nano Surfaces Protection inc. met tous les efforts possibles pour assurer l’exactitude et la fiabilité du contenu de son site Internet. Nous ne garantissons pas que les renseignements ou les éléments qui y figurent soient exempts d’erreurs. Ainsi, Nano Surfaces Protection inc. n’assume aucune responsabilité à l’égard des erreurs, telles que les renseignements relatifs à la description des produits et à leur prix. Nous vous invitons à communiquer avec le nous le cas échéant.

Nano Surfaces Protection inc. exclut toute responsabilité relative à des réclamations liées à l’usure normale, au mauvais usage du produit, à son utilisation abusive ou à la modification du produit. La responsabilité de Nano Surfaces Protection inc. en cas de procédure découlant des présentes conditions générales de vente en ligne se limitera au prix d’achat payé par vous à Nano Surfaces Protection inc. pour la commande en question.

 

Informations personnelles

Toutes informations qui pourraient servir à vous identifier ne seront utilisées qu’en accord avec ces termes et conditions et dans le but de traiter adéquatement votre commande. Nous ne vendons, ne distribuons ni ne transmettons vos informations personnelles à des tiers sans votre permission, à moins d’y être obligé par la loi.

 

Prix et mode de paiement

La vente d’un produit que vous désirez commander par l’entremise du site web ne prendra effet qu’au moment où vous aurez complété le processus de commande et que vous aurez effectué le paiement du prix de vente. Ce prix est celui indiqué en regard du produit sur le site web, au moment où votre commande est effectuée. Tous les prix affichés sur le site web sont en dollars canadiens. Les taxes de vente provinciale et fédérale et les frais de livraison sont en sus du prix de vente et sont calculés en fonction du montant de l’achat. Le paiement peut être effectué par Visa, Mastercard ou via un site internet sécurisé, tel que Paypal. La commande ne sera validée qu’au moment où les centres de paiement bancaire concernés auront validé la transaction.

 

Livraison

Vos produits commandés seront livrés à l’adresse que vous aurez fournie lors de la commande, par l’entremise de Poste Canada, lesquels sont entièrement indépendants de Nano Surfaces Protection inc. Tout défaut dans la livraison ne pourra entraîner la responsabilité de Nano Surfaces Protection inc. relativement à tout préjudice ou dommage, direct ou indirect, que vous pourriez subir. Nous ne sommes aucunement responsables des frais de douanes et autres taxes en vigueur dans un pays autre que le Canada.

Un courriel de confirmation de Nano Surfaces Protection inc. vous sera envoyé à l’adresse courriel fournie au moment de la transaction de l’achat, dans un délai de 24 heures suivant la commande. Si vous ne recevez pas ce courriel, veuillez nous joindre à info@surfaceproteq.ca

 

Retour

Il est possible d’effectuer un retour de produit défectueux dans les trente (30) jours suivant la livraison et sur présentation de la facture en nous contactant au 514-316-8802 ou par courriel à l’adresse info@surfaceproteq.ca. Aucun remboursement ne sera accepté suite à ce délai et en l’absence d’une preuve d’achat sur le site web de Nanotechnologie Surface Proteq. Dans la mesure permise par les lois applicables, Nano Surfaces Protection inc. se réserve le droit de refuser le retour d’un produit.